Москва,
Пресненская набережная,
дом 12, офис 7114

Комплексные решения для
физических и юридических лиц

Защита прав потребителей

Специфика защиты прав потребителей

Позиция суда
Нарушение прав
Защита
Размер выплат
01
Позиция суда

Позиция суда
Суды обычно принимают сторону гражданина. Но важно выбрать правильную правовую позицию, ссылаясь на нормы законодательства. Стали жертвой недобросовестного поставщика товаров или услуг? Вас ввели в заблуждение, и вы получили не то, что ожидали? Мы поможем отстоять ваши права и привлечь виновных к ответственности.

Записаться на консультацию
02
Нарушение прав

Нарушение прав потребителя
Нарушение прав потребителей происходят повсеместно и регулярно. Оказываем квалифицированную поддержку – докажем вашу правоту перед продавцом и поможем получить предусмотренную законом компенсацию.

Записаться на консультацию
02
03
Защита

Защита прав потребителей
Приобретение некачественного товара, нарушение условий договора оказания услуг, несоблюдение сроков поставки – эти и другие причины являются веским основанием обратиться за услугами защиты прав потребителей.

Записаться на консультацию
03
04
Размер выплат

Нацеленность на результат
Юридическая помощь не только позволит гарантированно защитить свои права, но и даст возможность взыскать максимальную неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.

Записаться на консультацию
04
Этапы работ
Этап 1
Обращение к исполнителю или продавцу с устной претензией

Данный шаг подразумевает визит в магазин или офис компании. Свою позицию необходимо подкрепить фактами – чеками, договорами, некачественным товаром. Если продавец отказывается идти на встречу, то можно переходить к следующему шагу.

Этап 2
Составление письменной претензии в адрес обвиняемой стороны

В тексте претензии четко и подробно описываете предмет разногласий, направляете в магазин или офис. Результатом рассмотрения вашего обращения должно стать устранение дефектов или оказание полноценной услуги.

Этап 3
Подача иска в суд

Порядок действий истца закрепляется ст.17 закона «О защите прав потребителей».

Эксперты компании Cronton Capital
Все эксперты

Warning: Attempt to read property "slug" on string in /var/www/u1139746/data/www/crontoncapital.ru/wp-content/themes/new_cronton/single-services.php on line 269

Warning: Attempt to read property "slug" on string in /var/www/u1139746/data/www/crontoncapital.ru/wp-content/themes/new_cronton/single-services.php on line 301
Юрист поможет в случае:
Записаться на консультацию
1

Задержки сроков исполнения обязательств перед покупателем;

2

Ремонта некачественного товара вместо его замены на новый;

3

Отказах о возврате денег за товар ненадлежащего качества;

4

Сокрытии информации или предоставлении ложных сведений о товаре;

5

Навязывание ненужных бонусов или дополнительных услуг.

Записаться на консультацию
Задайте свой вопрос,
а мы перезвоним и ответим

    Обращение:

    Запись на мероприятие
    Заполните форму
    Запись на консультацию

      Заполните форму

      Запись на консультацию

        Заполните форму

        Обращение отправлено. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
        Посмотрите наши услуги